Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme
KKTC - Hayat Sigortası Başvurularına İlişkin KVK Aydınlatma Metni (Sigortalı, Sigorta Ettiren, Prim Ödeyen)
Kişisel (kimlik, iletişim, banka hesap/kredi kartı bilgileri, müşteri işlem bilgileri
ve gerekli olduğu durumda aile bilgisi, mesleki bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar,
hukuki işlem kayıtları) ve varsa sağlık verileriniz; sigortalı, sigorta ettiren veya
prim ödeyen olduğunuz sigorta sözleşmesi/sözleşmeleri kapsamında Kuzey Kıbrıs Türk
Cumhuriyeti (KKTC) ve Türkiye Cumhuriyeti sigortacılık mevzuatı ve ilgili diğer mevzuat
kapsamında her türlü ürün ve hizmet sunumu, işlem sahibinin bilgilerinin tespiti,
elektronik veya kağıt ortamında sözleşmeye dair işlemlere dayanak olan tüm kayıt ve
belgelerin düzenlenmesi, iletişimin kayıt altına alınması, sigorta poliçesinin primlerinin
tahsil edilebilmesi, prim iadelerinin yapılabilmesi, tazminat değerlendirmesi ve ödemesi
yapılabilmesi, pazarlama amacı taşımayan hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyetinin
ölçümlenmesi, ilgili veriler doğrultusunda müşterilerin segmente edilmesi; tabi olduğumuz
mevzuatlar gereği bilgi/belge saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine
uyulması ile denetim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amaçlarıyla işlenebilmektedir.
Sağlık verileriniz dışında kalan kişisel verileriniz ayrıca, hizmet kalitesine yönelik
çalışmalar, pazarlama faaliyetleri, anket çalışmaları, iletişim faaliyetleri ve ticari
elektronik ileti gönderilmesi amaçlarıyla işlenebilmektedir.
Kişisel ve varsa sağlık verileriniz; gizlilik sözleşmeleri ile güvence altına
aldığımız sağlık uzman görüşü veren kuruluşlara, reasürans şirketlerine,
mevzuatın öngördüğü yükümlülükler nedeniyle Türkiye Cumhuriyeti ve KKTC’de bulunan
düzenleyici ve denetleyici kamu kuruluşlarına, yargı mercilerine ve Türkiye
Cumhuriyetinde mukim Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Genel Müdürlüğüne aktarılabilir.
Sağlık verileriniz dışında kalan kişisel verileriniz ayrıca, ana hissedarımız ve
acentemiz Türkiye İş Bankası A.Ş. ve iştiraklerine, acentelerimize ve gizlilik sözleşmeleriyle
güvence altına aldığımız, iş ilişkisi içinde bulunduğumuz yurtiçi ve yurtdışında bulunan
hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.
Sağlık verileriniz; başvuru formunda vermiş olduğunuz bilgilerden, muayene sonuçlarından
veya Şirketimize ilettiğiniz sağlık belgelerinden tamamen veya kısmen otomatik yollarla
toplanmaktadır. Sağlık verileriniz dışında kalan kişisel verileriniz Şirketimiz, acentelerimiz,
aracılarımız, çağrı merkezimiz, dijital kanallarımız aracılığıyla ya da işbirliği yapılan
kurum ve kuruluşlar tarafından sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, tamamen veya kısmen
otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak çeşitli yöntemlerle toplanabilecektir.
89-2007 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Yasası’nın (Yasa) 7. maddesinin 1. ve 3. fıkraları
ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 6. maddesi uyarınca sağlık
verilerinizin derlenebilmesi/toplanabilmesi, işlenebilmesi ve üçüncü taraflara iletilebilmesi/aktarılabilmesi
için onayınız/açık rızanız gerekmektedir. Kişisel verileriniz ise;
- Yasa’nın 6. maddesinde yer alan işlemenin; kontrolörün tabi olduğu yasal yükümlülüğü
yerine getirmek için gerekli olması, bilgiye konu kişinin taraf olduğu bir sözleşmenin
yerine getirilmesi için gerekli olması veya bilgiye konu kişinin talebi üzerine,
sözleşmeye taraf olmadan önce önlem alınması amacıyla yapılması, bilgiye konu kişinin
hayati çıkarlarının korunması için gerekli olması, kamu çıkarı adına bir görevin yerine
getirilmesi veya kontrolöre veya verinin iletildiği üçüncü bir tarafa verilmiş olan
kamu yetkisinin ifası için gerekli olması, bilgiye konu kişinin hakları, çıkarları ve
temel özgürlüklerinin üstün geldiği durumlar hariç, kontrolör veya verinin iletildiği
üçüncü tarafça izlenen yasal çıkarlar amacıyla gerekli olması,
− KVKK’nın 5/2. maddesinde yer alan kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin
kurulması veya ifasıyla ilgili olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
ve meşru menfaatler, nedenleriyle onayınız/açık rızanız aranmaksızın veya yukarıda
sayılan istisnalar haricindeki hallerde Yasa’nın 6/1. ile KVKK’nın 5/1. maddesi
uyarınca onayınıza/açık rızanıza dayalı olarak işlenmektedir. Onayınıza/açık rızanıza
dayalı olarak yapılacak işleme, derleme/toplama ve üçüncü kişilere iletim/aktarım
amaçları onay/açık rıza metninde yer almaktadır.
Yasa’nın “erişim hakkına” ilişkin 14. maddesi ile KVKK’nın “ilgili kişinin haklarını düzenleyen”
11. maddesi kapsamındaki haklarınızın kullanımına ilişkin usul ve esaslar ile
“Başvuru Formu”
anadoluhayat.com.tr internet adresinde yer almaktadır.
Veri Sorumlusu’nun Kimliği
ANADOLU HAYAT EMEKLİLİK A.Ş.
Ticaret Sicil Numarası: 265737
Büyük Mükellefler V.D. 0680064936
MERSİS Numarası: 0068006493600013
İş Kuleleri, Kule 2 Kat:16-20
Levent, İstanbul